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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont applicables sans restriction ni réserve à l’ensemble des articles proposés à la vente sur le site www.wright1856.com (le « Vendeur » ou «WRIGHT 1856») auprès de tout consommateur ou acheteur non professionnel (le « Client » ou « Vous ») désirant acquérir les produits proposés à la vente (les « Produits) par le Vendeur sur le site internet www.wright1856.com (Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels remboursements des Produits commandés par le Client sur le Site Internet.

Par « Client » il faut entendre à titre exclusif toute personne physique âgée d’au moins dix-huit (18) ans agissant en tant que consommateur au sens de l’article liminaire du Code de la consommation, qui accepte de renseigner les champs obligatoires pour l’enregistrement de sa commande et dispose d’une adresse de livraison située dans l’une des zones desservies par le Vendeur, telles que définies. Les présentes CGV ne s’appliquent donc pas aux personnes morales agissant à des fins professionnelles au sens de l’article liminaire du Code de la consommation, ni aux personnes physiques effectuant une commande pour les besoins de leur activité professionnelle. Il est expressément interdit d’acheter des Produits sur le Site Internet pour les revendre à quiconque.

Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site Internet ou sur demande à l’adresse email livraison@wright1856.com. Les CGV pouvant faire l’objet de modifications ultérieures, la version applicable à l’achat du Client est celle en vigueur sur le Site Internet à la date de passation de la commande. Elles prévaudront sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. WRIGHT 1856 invite donc les Clients à relire attentivement les CGV en vigueur, à chaque nouvelle commande.

Toute validation d’une commande par le Client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV et des conditions particulières de sa commande (produits, quantités, prix, mode et délais de livraison, etc…). Le Client déclare en avoir pris connaissance et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la validation de la commande.

Le Site web a été élaboré dans le respect de la législation marocaine et notamment de la loi n°53-05 relative à l’échange électronique de données juridiques.

Merci de lire attentivement les Conditions Générales de Vente (CGV) ci-dessous avant de passer commande de quelque produit sur ce site

En passant une telle commande sur notre site, quelque soit le moyen utilisé, vous acceptez de vous soumettre à ces Conditions Générales de Vente.

Section 1 : Présentation

WRIGHT1856 est un salon de thé marocain faisant partie de la société Suprême F&B dont le siège social est situé à 70 et 74, angle rue med smiha et ouled ziane, casablanca, Maroc et dont l’ICE est le suivant : 002033089000061

Section 2: Commandes

Enregistrement de la commande

L’enregistrement d’une commande s’effectue selon les modalités suivantes :

- Sélection des Produits par mise au panier ;

- Sélection du mode de livraison ;

- Validation du contenu du panier ;

- Identification du Client ;

- Information sur la livraison (mode de paiement et délais de livraison) ;

- Confirmation des modalités de la livraison ;

- Vérification et validation de la commande et acceptation des CGV en cochant la case prévue à cet effet ;

- Information et validation du paiement.

Le Client dispose à chaque étape du processus de saisie de sa commande et avant sa validation, de la possibilité de corriger ou de modifier ses choix. Les informations communiquées par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur du Client dans le libellé de ses coordonnées ou de celles du destinataire ou encore du lieu de livraison, notamment son nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, code porte, étage, ayant pour conséquence la perte des produits, le Client sera responsable du paiement des Produits perdus et aucune indemnité ou remboursement ne pourra avoir lieu. Avant de valider le paiement de sa commande, il appartient donc au Client de vérifier l’exactitude de la commande et de procéder aux modifications.

Les frais de livraison :

Toutes nos livraisons sont gratuites à partir d’un montant de commande minimal de 300 dh.

Commande endommagée :

Si vous avez reçu votre commande et que vous constatez qu'elle est endommagée, veuillez nous prévenir sur cette adresse e-mail : livraison@wright1856.com

Nous nous engagerons à vous renvoyer une autre commande en bon état.

Section 3 : Prix et paiements

3.1. Tous les coûts de livraison à domicile ou d’un tiers affichés par notre site sur internet sont exacts au moment de la mise en ligne. Cependant, nous nous réservons le droit de les modifier avant toute commande.

3.2. Le prix total pour la livraison de repas, et les Produits et Services commandés seront affichés sur le Site internet ou l’application au moment de passer votre commande. Le paiement doit être effectué dans son intégralité pour tous les Produits. Le paiement se fait en espèce à la livraison, par TPE à la livraison ou en ligne, par carte bancaire.

3.3. Si vous choisissez le paiement en ligne, vous devez régler votre commande avant sa livraison. Pour s’assurer de la sûreté du paiement en ligne, les informations de votre carte bancaire seront cryptées afin que personne ne puisse les lire lorsqu’elles sont envoyées sur internet. Le fournisseur de votre carte bancaire peut également effectuer des vérifications afin de vérifier votre identité.

Section 4 : Livraison

4.1. Les plages de livraison au moment de la livraison doivent être considérées de manière approximative seulement, et peuvent varier. Les produits sont livrés à l’adresse saisie lors du passage de la commande.

4.2. Nous nous engageons à :

Vous livrer le Produit au lieu de livraison convenu par vos soins lors de la commande;

Vous informer si nous estimons ne pas pouvoir livrer dans le temps imparti.

Section 5 : Annulation

Vous devez nous informer si vous décidez d’annuler votre commande avant 48 h, de préférence par téléphone, en communiquant vos informations. aucun frais d’annulation ne sera appliqué.